Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, наблюдая, как её дочь Шэрон страдает от загадочного недуга. Она отвергает предложение определить девочку в психиатрическую клинику, чувствуя, что это не решит проблему, а лишь усугубит её. Вместо этого мать решает довериться странным словам дочери, которая в бреду постоянно повторяет название "Сайлент Хилл". Роуз верит, что именно этот город скрывает разгадку болезни Шэрон.
Собрав вещи, они отправляются в путь, оставляя позади скептицизм врачей и рациональные доводы. Для Роуз это путешествие становится актом отчаяния и надежды одновременно - последним шансом спасти ребёнка. Она готова столкнуться с чем угодно в таинственном Сайлент Хилле, ведь каждая материнская клетка подсказывает ей, что ответы действительно ждут их именно там, среди туманов и загадок этого места.